滴滴：已收到 69301 条意见和建议，将进行公开回复

滴滴出行今日经过官方微信大众号发布

公告

称，滴滴 9 月 26 日注册面向全社会的定见主张通道后，到现在已收到 69301 条定见和主张。

滴滴

计划在国庆长假完毕后，针对这些内容向大众进行揭露回复。

滴滴在公告中称，收到的一切留言中有 42022 条来自乘客， 25470 条来自司机和车主，1065 条来自现在还未用过滴滴的人士，744 条来自租借公司等合作伙伴。定见中触及产品功用类 17034 条，规矩准则类 14179 条，客服服务类 12695 条，费用相关类 11838 条，其他类 13555 条。

滴滴表明，将在长假日间仔细整理和学习，假日完毕后，将会就这些内容进行揭露回复。面向社会各界人士的系列恳谈会正在连续进行中，相关发展也将向外界发布。

以下为滴滴公告全文：

真挚感谢咱们发来的 69301 条定见和主张

在仔细落实主管部门和检查组的整改要求及辅导定见的基础上，滴滴于 9 月 26 日注册了面向全社会的定见主张通道，期望广泛听取各界批判，承受全社会监督。截止现在，咱们已收到 69301 条定见和主张（包含英文用户的 111 条）。

一切留言中，有 42022 条来自乘客， 25470 条来自司机和车主，1065 条来自现在还未用过滴滴的人士，744 条来自租借公司等合作伙伴。定见中触及产品功用类 17034 条，规矩准则类 14179 条，客服服务类 12695 条，费用相关类 11838 条，其他类 13555 条。

这儿面有体会中遇到的实际问题，有尖利的批判质疑，有建造性的定见计划，也有对咱们的了解和鼓舞。咱们真挚地感谢咱们的留言，并将在国庆长假日间仔细整理和学习。长假完毕后，咱们会就这些内容向大众进行揭露回复。

滴滴渠道的健康、稳定发展，既需求主管部门的深化辅导，也离不开乘客、司机和合作伙伴等社会各方的共建共治，期望咱们持续给咱们提出更多的定见和主张。此外，面向社会各界人士的系列恳谈会正在连续进行中，相关发展也将向咱们发布。

在主管部门及检查组的整改定见和辅导下，滴滴正尽心竭力投入安全建造。国庆长假将至，滴滴渠道正迎来新一轮的出行需求顶峰，咱们会尽心竭力保证运力，做好长假日间的安全运营保证作业。

滴滴出行

2018 年 9 月 29 日

 

图片来自 滴滴出行