消息称负责听 Alexa 聊天内容的亚马逊员工可以掌握用户住址信息
智能音箱或许正在监听你。
此前有报导称
,亚马逊在全球范围内具有数千名职工担任收听经过其 Echo 智能音箱设备捕获的录音。现在,彭博社
的一篇报导透露了更多细节。据报导,亚马逊的一个评价语音助理 Alexa 用户指令的团队获取了用户的方位数据,某些情况下还能够找到用户家庭住址。有权拜访 Alexa 用户地理方位的团队成员能够轻松地将信息输入第三方地图运用并查找住所地址。在一个演示中,一名职工从软件中获取数据,将其输入 Google 地图,不到一分钟就取得了用户的家庭住址。
两名亚马逊职工表明,绝大多数 Alexa 数据服务部门的职工直到最近都能够运用这款软件。考虑到亚马逊此前在一份声明中表明该团队的成员“无法得知他们所听到的语音片段来自哪些用户”,这十分令人担忧。
亚马逊在最新发布的声明中表明:“内部东西的获取遭到严厉控制,只要数量有限的职工才会取得授权,他们需求经过这些东西来练习和改善这项服务,处理很小的沟通样本。咱们的方针由于许多原因严厉约束职工获取和运用客户数据,咱们也对乱用体系的行为零忍受。咱们还会定时评价职工获取内部东西的权限,并在任何或许的时刻和地址约束获取。”